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2021年PMI(中国)成都第一次线下交流:Design Thinking深挖客户需求,创新解决方案

疫情结束,春暖花开。在PMI(中国)成都社区的筹备组织下2021年3月20日,在成都天府软件园青年之家,由资深项目管理专家赵隽学主讲了主题为“深入挖掘客户需求,创新设计解决方案——Design Thinking设计思维”的线下分享课。


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赵隽学,目前就职于SAP创新业务解决方案部门,担任项目经理、业务分析师等角色。拥有11年项目管理、客户咨询经验;获得PMP®认证、国家高级信息系统项目管理师等资格;担任过Design Thinking 教练、敏捷实施教练;曾为房地产、汽车、医疗器械、消费品、电力、石油等多个行业的客户,提供过项目管理与客户咨询的服务;著有公众号“项目管理宝典”。

 

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主讲人赵隽学

 

本次设计思维分享课气氛热烈,主讲人赵隽学通过讲授与实战相结合的方式与观众们进行了互动。设计思维是一套以人为中心,深入挖掘客户真实需求,创新设计解决方案的方法论,运用团队、空间、流程三大要素,深入挖掘客户真实需求,创新设计解决方案。本次授课让大家理解了设计思维的“道”,即“从客户真实需求出发,获得灵感,设计平衡客户需求、商业可行、技术可行的方案,通过验证可视化原型并反复设计思维过程,最终获得创新”;参与实战使得大家理解了“术”的灵活运用,即“发散信息,收敛灵感;发散构想,收敛方案”。 

 

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PMI(中国)成都社区负责人Casuna唐潇

 

Casuna唐潇介绍了PMI(中国)成都社区的相关工作、活动情况,PMI志愿者社区的理念、参与方式,使得现场观众对PMI(中国)成都社区有了更加深入的了解。

讲座结束后,Casuna组织志愿者们进行了经验总结的小型讨论,回顾了本次活动的亮点和需要进行改善工作。此间PMI(中国)大客户总监及成都办公室代理负责人Wilson罗伟鹏也为大家介绍了PMI新产品Disciplined Agile的理念。


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PMI(中国)大客户总监及成都办公室代理负责人Wilson罗伟鹏与参会者互动交流

 

本次成都线下活动,PMP伙伴们的热情创造了PMI(中国)成都社区2016年以来最多的报名人数。火爆的现场在成都志愿者们的支持下热烈而有序。再次感谢本次活动的志愿者们!

 

设计思维助理:郭阳,张思倩,曾学俊,张韵,周灵芝,周华,吴毅

主持:赵春霞,张博

新闻稿:张昶

 

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现场到访超过一百人


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